Windows 10에서 당사의 프로그램 설치 파일 실행시 보통의 경우 다음과 같은 메시지 창이 뜹니다.

보통은 "추가정보"를 클릭하면 아래와 같이 "실행" 버튼이 나타나므로, "실행"버튼을 클릭해 주면 되지만, 일부의 경우 Windows10 보안설정(Defender SmartScreen)의 문제로 차단되어 "실행"버튼이 나타나지 않아 설치를 진행할 수 없는 경우가 발생되기도 합니다.

이런 경우 다음의 방법에 따라 Windows10 보안설정(Defender SmartScreen)을 변경해 주시기 바랍니다.

1. 화면 좌측 하단의 돋보기 버튼 클릭 또는 입력란에 "앱 및 브라우저 컨트롤"을 입력(띄워쓰기는 꼭 동일하게 입력)하여 검색된 "앱 및 브라우저 컨트롤"을 클릭합니다.

2. 다음과 같이 "앱 및 브라우저 컨트롤" 설정 화면이 나타나면 아래와 같이 "앱 및 파일 검사", "Microsoft Edge용 SmartScreen", "Microsoft Store 앱용 SmartScreen" 을 모두 "경고"로 선택해 주시기 바랍니다.

3. 설정완료.

당사 프로그램 설치 파일을 다시 실행한 후 "추가정보"를 클릭해 "실행" 버튼이 보여지는지 확인하시고 설치 과정을 진행해 주시기 바랍니다.

1. 인터넷 익스플로러 실행→익스플로러 창 오른쪽 상단의 "톱니바퀴" 클릭→안전→Windows Defender SmartScreen 끄기 순으로 실행합니다.

2. "Windows Defender SmartScreen 끄기"를 선택해준 후 "확인" 버튼을 클릭합니다.

3. 설정완료.